1. Identificación del titular
El presente sitio web, tucasademurcia.com, es titularidad de El Atabal de Ítaca, S.L., con NIF B73916884, domicilio en Torre Godoy, C/ Central, 13, Planta 12, 30100 Espinardo, Murcia, teléfono 679 062 757 y correo electrónico info@micasademurcia.com.
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la solicitud y contratación de reservas de alojamientos gestionados a través de tucasademurcia.com.
3. Condición de la persona usuaria
Solo podrán realizar reservas las personas mayores de edad con capacidad legal suficiente para contratar. La persona usuaria declara que los datos facilitados durante el proceso de reserva son veraces, exactos y completos.
4. Proceso de reserva
La reserva se realiza mediante el procedimiento habilitado en el sitio web. Durante este proceso, la persona usuaria deberá seleccionar alojamiento y fechas, facilitar los datos necesarios, revisar el resumen de la reserva, aceptar estas condiciones y efectuar el pago correspondiente.
La reserva solo se entenderá formalizada cuando el pago haya sido correctamente procesado y la disponibilidad haya quedado confirmada.
5. Precios
Todos los precios se muestran en euros e incluyen, en su caso, los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario. Antes de finalizar la reserva, la persona usuaria podrá comprobar el importe total de la operación.
6. Forma de pago
El importe total de la reserva se abona íntegramente en el momento de la confirmación, mediante tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago disponible en el sitio web. El titular no almacena directamente los datos completos de la tarjeta.
7. Disponibilidad y confirmación
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad real del alojamiento. En caso de error manifiesto, indisponibilidad sobrevenida, incidencia técnica o imposibilidad objetiva de prestar el servicio, el titular podrá rechazar o dejar sin efecto la reserva, reintegrando las cantidades abonadas que correspondan.
8. Política de cancelación
La persona usuaria podrá solicitar la cancelación de la reserva a través del correo electrónico info@micasademurcia.com.
- Cancelación con más de 30 días de antelación respecto de la fecha de entrada: devolución del 100 % del importe abonado.
- Cancelación entre 15 y 30 días de antelación: devolución del 50 % del importe abonado.
- Cancelación con menos de 15 días de antelación: sin devolución.
- No presentación (no-show): pérdida total del importe abonado.
9. Estancias de larga duración
Para estancias de hasta 31 días se aplicará la contratación correspondiente al alquiler turístico. Para estancias superiores a 31 días se formalizará un contrato de alquiler de temporada, con las condiciones específicas que resulten aplicables a ese tipo de estancia.
10. Entrada, salida e identificación
La persona usuaria deberá seguir las instrucciones de acceso, llegada y salida facilitadas para cada reserva. Cuando resulte legalmente exigible, deberá facilitar la información necesaria para el registro de viajeros y la identificación de las personas alojadas.
11. Uso del alojamiento
El alojamiento solo podrá ser ocupado por el número máximo de personas indicado en la reserva o en la ficha del inmueble. Queda prohibido subarrendar, alojar a más personas de las permitidas, destinar la vivienda a fines distintos del alojamiento o realizar actividades molestas, ilícitas o contrarias a la convivencia.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la cancelación de la estancia sin derecho a devolución, sin perjuicio de otras acciones que correspondan.
12. Daños
La persona usuaria se compromete a utilizar el alojamiento de forma diligente y a comunicar cualquier incidencia o desperfecto detectado durante la estancia. Responderá de los daños ocasionados por uso indebido, negligente o contrario a las condiciones aceptadas.
13. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva serán tratados conforme a la Política de Privacidad del sitio web y a la normativa vigente en materia de protección de datos.
14. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, estructura y código, son titularidad del prestador o se utilizan con autorización legítima. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la ley.
15. Modificaciones
El titular podrá modificar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos u operativos. En todo caso, a cada reserva le serán de aplicación las condiciones vigentes en el momento de su formalización.
16. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, respetando en todo caso los derechos de las personas consumidoras y usuarias.